Bolsa de horas

La bolsa de horas genera el compromiso de un mantenimiento informático pero en modalidad pre-pago,
sin contratos de permanencia ni mensualidades.

In-situ o remoto

Lo solucionamos remotamente o nos desplazamos a sus oficinas, usted decide

Asistencia profesional

Somos expertos con más de 25 años de experiencia en el sector

Concéntrese en su negocio

Delegue la informática y soporte en nosotros y concéntrese en su negocio

Las bolsas de horas son un complemento ideal a nuestros servicios de consultoría y de mantenimiento mensual, puesto que permiten realizar adaptaciones, modificaciones, nuevas funcionalidades, integraciones, y en general, cualquier cambio requerido no incluido en los mantenimientos mensuales. La finalidad de las bolsas de horas es la de que el cliente disponga de una herramienta ágil y muy cómoda para llevar a cabo pequeños cambios (en la mayoría de los casos) de forma programada, sin necesidad de tener que estar aceptando pequeños presupuestos constantemente.

La principal ventaja de las bolsas de horas es mantener el coste de los servicios informáticos bajo control. Suponiendo además un ahorro frente a las horas sueltas. Las bolsas de horas pueden utilizarse tanto para soporte presencial como remoto. Por otra parte las bolsas de horas tienen una duración de un año desde la fecha en que se contratan.

Nuestra oferta

Pack de 15 horas

€  600

  • 40€/hora
  • Asistencia remota
    e in situ (*)

Pack de 25 horas

875

  • 35€/hora
  • Asistencia remota
    e in situ (*)

Pack de 50 horas

1600

  • 32€/hora
  • Asistencia remota
    e in situ (*)

Pack de 100 horas

3000

  • 30€/hora
  • Asistencia remota
    e in situ (*)

Condiciones

  • El pago de la bolsa de horas se realizará por anticipado. Una vez agotada dicha bolsa contratada, será necesaria la contratación de una nueva, para que nuestros técnicos puedan seguir realizando sus funciones.

  • La disponibilidad de las horas estará siempre sujeta a la planificación del equipo técnico de Esteka Digital, y deberán ser solicitadas con una antelación mínima de 7 días laborales.

  • Las bolsas de horas contratadas no podrán tener una validez superior a 1 año desde la fecha de contratación.

  • Las bolsas de horas podrán ser utilizadas para la gestión de soporte urgente pero se tarificarán previo aviso de manera diferente.

  • Si una bolsa de horas es utilizada como sustitutivo de la contratación de un proyecto concreto, por favor tenga en cuenta que la duración de todas las actividades relacionadas con gestión, formación, reuniones y, en general,  cualquier actividad que implique la participación de un miembro del equipo de Esteka Digital, se descontará de la bolsa de horas.

¿Necesita más horas?

Los proyectos grandes se estiman en más de 120 horas. Este tipo de proyectos se presupuesta como un precio fijo con un depósito del 50% en el momento de aceptación de presupuesto, el 25% a la entrega (puesta en marcha) del proyecto y el 25% restante a la aceptación y cierre por parte del cliente. Son muchos los trabajos que se pueden encontrar en esta categoría, pero la mayoría se tratan de proyectos personalizados.